Christine Dumoulin

J’ai un rôle à la fois technique et relationnel : je suis continuellement en contact avec les patients. Je me dois donc d’être toujours accueillante et rigoureuse, rassurante. Toujours dans la bonne humeur.

Assistant du médecin, je suis la 1ère interlocutrice du patient. Je sais mettre en confiance les personnes et répondre à leurs questions, ou leurs appréhensions. Bien évidemment je sais faire preuve d’une grande discrétion. 

Je suis chargée au quotidien de préparer des devis, de facturer les consultations. Je connais l’activité, les contraintes, les besoins, pour être le plus efficace possible.

Accueillir et renseigner le patient sur les horaires, les possibilités de rendez-vous, les documents à apporter. Planifier les rendez-vous selon les besoins des patients, le type d’intervention.

Je sais faire preuve de rigueur dans mon travail. Je suis très à l’aise avec les outils informatiques, ce qui me permet d’optimiser l’activité du Docteur Rampillon.